
Onderhoudsrapport
Het is van groot belang om uw WordPress website up-to-date te houden, hierdoor blijft uw website stabiel, snel en veilig. Met de Website Service Overeenkomst Gold nemen wij het technisch onderhoud voor u uit handen. Uw WordPress versie en geïnstalleerde plugins worden regelmatig bijgewerkt naar de meest recente versie. Eventuele beschikbare security updates worden direct uitgevoerd.
Na iedere update controleren we vervolgens of uw website nog goed werkt. Mochten er door de update problemen zijn ontstaan, dan lossen wij deze direct op.
Bij aanvang van de onderhoudsovereenkomst kijken we eerst of de veiligheid van uw website in orde is. Gebruikt u een goede gebruikersnaam en sterk wachtwoord? Is daarnaast uw website goed beveiligd tegen o.a. brute force aanvallen en spamware? Mocht dit niet het geval zijn, dan zorgen wij er eerst voor dat uw website goed beveiligd wordt.
We monitoren uw website dagelijks en maken regelmatig een complete backup van uw website. Iedere maand ontvangt u van ons een rapport met de door ons uitgevoerde werkzaamheden.
Support & Ondersteuning
Wij adviseren, denken mee en voeren uit!
Aanvullend op het technisch onderhoud kunt u met al uw vragen – en eventuele problemen – omtrent uw website direct bij ons terecht. Wij staan voor u klaar bij al uw vragen en/of eventuele problemen met u website. U krijgt van ons een persoonlijk telefoonnummer waarop wij speciaal voor u bereikbaar zijn. Bij spoedgevallen ook buiten kantoortijden.
Tegoed van 5 uur voor werkzaamheden uitgevoerd door Oil4
U krijgt een tegoed van 5 uur. Deze kunt u gebruiken voor alle tijd die wij besteden aan uw website. U kunt hierbij denken aan het uitvoeren van aanpassingen aan de front-end (zoals nieuwe foto’s en teksten plaatsen, nieuwe pagina’s bouwen, wijzigingen in de paginastructuur enz.), de back-end (installatie plug-ins e.d.), maar ook onderzoek en analyse, en bijv. het oplossen van problemen aan uw website die buiten ons om zijn ontstaan.
U krijgt u een eigen klantpagina (met login) op onze website, waarop u het verbruik deze 5 uur kunt inzien. Zo heeft u altijd een actueel overzicht van de werkzaamheden die wij voor u hebben uitgevoerd.
Het tegoed van 5 uur is beschikbaar voor 12 maanden. Hierna wordt de WSO Gold vernieuwd voor een nieuwe periode van 12 maanden en krijgt u opnieuw 5 uur tegoed.
Tegoed wat over is na de eerste periode van 12 maanden wordt automatisch meegenomen naar de 2e periode van 12 maanden. Na de 2e periode van 12 maanden wordt bij iedere nieuw periode het tegoed gereset naar 5 uur.
.

Onderhoudsrapport
Wat krijgt u met het Gold pakket?
Wij beveiligen uw website optimaal tegen kwaadwillenden
Up-to-date houden van uw WordPress versie
Up-to-date houden van uw WordPress thema
Up-to-date houden van uw WordPress plugins
Monitoren van uw website op brute force aanvallen en spamware
Regelmatig maken wij een backup van uw website
U ontvangt iedere maand van ons een onderhoudsrapport met daarin de door ons uitgevoerde werkzaamheden
Snelle support en ondersteuning (Bij spoedgevallen ook buiten kantoortijden)
Tegoed van 5 uur voor uitvoeren van werkzaamheden door Oil4